ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот» - Важная информация для клиентов, находящихся в Турции. Skip to main content

Важная информация для клиентов, находящихся в Турции

вторник, 25 янв 2022

В связи с аномально сложными метеоусловиями рейсы Стамбул(Новый)-Москва DP994 и DP6104, которые планировались на 24 января, не будут выполнены 25 января.

Клиентов рейса DP994 в аэропорту Стамбул-Новый у выхода А1H ожидает представитель для отправки в отель.

Клиентам рейса DP6104, уже размещённым в отеле: пожалуйста, будьте на связи, мы проинформируем вас о новом плановом времени вылета.

Вся наша команда крайне возмущена обстоятельствами в аэропорту Стамбул-Новый, который, называя себя самым крутым в Европе, даже в ситуации жесткого коллапса не дает сделать громкие оповещения, чтобы собрать наших клиентов на встречу с представителем. В чистой зоне со вчерашнего дня у нас было 370 клиентов, там мы два дня обеспечивали их питанием. Аэропорт сейчас официально закрыт, но какие-то (видимо, особо нужные им) рейсы они всё же принимают, для нас это не понятно. Вчера наши клиенты провели на борту почти 8 часов, серьёзный снегопад показал полную недееспособность организации наземного обслуживания. Дороги к аэропорту перекрыты: автобусы пропускают выборочно. Но мы намерены вызволить наших клиентов и доставить в отели. Избирательный подход аэропорта в обслуживании авиакомпаний и туристов похож на издевательство.