Регистрация на рейс

Начинается:

• за 2 часа до вылета
• за 2 часа 30 минут до вылета из Казани, Мурманска
• за 3 часа до вылета из Екатеринбурга, Красноярска, Москвы (Шереметьево), Сочи, Саратова, Нальчика, Новосибирска, Уфы
• за 4 часа до вылета из Москвы (Внуково)
  
  

Заканчивается:

• за 40 минут до вылета
• за 60 минут до вылета из Берлина, Дубая, Милана (Бергамо), Стамбула (Международный аэропорт Стамбул и Сабиха Гёкчен), Хургады и Шарм-эль-Шейха
  
  

Номера стоек регистрации указываются на табло в аэропорту вылета. Аэропорты некоторых стран могут устанавливать особые требования по времени окончания регистрации, проверить можно в маршрутной квитанции.

Посадка на рейс:

• заканчивается за 25 минут до вылета
• заканчивается за 20 минут до вылета из Москвы (Внуково) и Сочи
  
  

Для регистрации необходимо:

• лично присутствовать в аэропорту
• предъявить на стойке документ, на который был оформлен билет при бронировании
• зарегистрировать багаж
  
  

Несопровождаемые дети (до 12 лет) регистрируются на рейс только на стойке регистрации в аэропорту вылета, онлайн-регистрация недоступна.

Клиентам, оформившим услугу повышенной комфортности Еxtra seat (дополнительное место), необходимо получить посадочный талон на дополнительное место на стойке регистрации в аэропорту вылета до окончания регистрации на рейс, иначе авиакомпания не сможет предоставить услугу.

В аэропорту Внуково регистрацию можно пройти в терминале А на стойках*:

• 116-127 – регистрация на внутренние рейсы
• 127B-H – регистрация на внутренние рейсы без багажа
• 128-130 – Drop Off, оформление багажа для клиентов, прошедших онлайн-регистрацию на внутренние рейсы
• 131-134 – регистрация на международные рейсы, вход на секции осуществляется после прохождения паспортно-визового контроля напротив секции 135
• 135-140 – Drop Off, оформление багажа для клиентов, прошедших онлайн-регистрацию на международные рейсы
  
  

*Количество работающих стоек зависит от количества рейсов, вылетающих одновременно.

Чтобы сэкономить время на прохождение предполётных формальностей в аэропорту, пройдите онлайн-регистрацию на нашем сайте или в мобильном приложении. Онлайн‐регистрация доступна только для клиентов, которые приобрели услугу «Выбор места».

Начинается:

• за 24 часа до вылета
  
  

Заканчивается:

• за 40 минут до вылета из российских аэропортов
• за 4 часа до вылета из зарубежных аэропортов
  
  

Посадка на рейс:

• заканчивается за 25 минут до вылета
• заканчивается за 20 минут до вылета из Москвы (Внуково) и Сочи
  
  

После прохождения онлайн-регистрации необходимо распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. При вылете из зарубежных аэропортов, а также из Шереметьево внутренними рейсами, принимаются распечатанные и электронные посадочные талоны, сохранённые на мобильном устройстве (в аэропортах Антальи и Газипаши ОБЯЗАТЕЛЬНО требуется явиться на стойку регистрации и распечатать посадочный талон на бланке аэропорта). Клиент ответственен за работоспособность мобильных устройств до окончания посадки на борт самолёта.

Для рейсов в/из Дубая, из Хургады, Шарм-эль-Шейха, Гюмри, Пафоса онлайн-регистрация недоступна.

При необходимости обратитесь на стойку оформления багажа (Drop-Off) не позднее чем за 40 минут до вылета (за 60 минут до вылета из Берлина, Дубая, Милана (Бергамо), Стамбула (Международный аэропорт Стамбул и Сабиха Гёкчен), Хургады и Шарм-эль-Шейха).

Если вы не являетесь гражданином РФ, вылетаете в Россию международным рейсом и воспользовались услугой онлайн-регистрации, обратитесь на стойку регистрации или стойку посадки на рейс для контроля визового соответствия не позднее чем за 40 минут до вылета (за 60 минут до вылета из Берлина, Дубая, Милана (Бергамо), Стамбула (Международный аэропорт Стамбул и Сабиха Гёкчен), Хургады и Шарм-эль-Шейха).