Выберите свой город

А

Алания

Анталия

Астрахань

Б

Баден-Баден

Барселона (Жирона)

Берлин (Тегель)

Братислава

Брюгге (Остенде)

В

Вена (центр.вокзал)

Венеция (Тревизо)

Владикавказ

Волгоград

Г

Геленджик

Генуя

Гюмри

Д

Дубай

Е

Екатеринбург

З

Зальцбург

И

Иркутск

К

Казань

Калининград

Карловы Вары

Катания

Кёльн/Бонн

Кемерово

Киров

Краснодар

Красноярск

Л

Ларнака

Лейпциг

М

Махачкала

Милан (Бергамо)

Милан (центр.вокзал)

Минеральные Воды

Москва (Внуково)

Мюнхен (Мемминген)

Н

Набережные Челны

Назрань (Магас)

Нальчик

Новосибирск

О

Омск

П

Палермо

Пермь

Петрозаводск

Пиза

Р

Рига

Рим

Римини

Ростов-на-Дону

С

Самара

Санкт-Петербург

Саратов (Гагарин)

Сочи

Сургут

Т

Тиват

Томск

Тюмень

У

Улан-Удэ

Ульяновск

Уфа

Ч

Чебоксары

Челябинск

Э

Эйндховен

РусскийEnglishDeutsch
+7 (809) 505-4777
(звонок платный)
Авиабилеты
Отель
Аренда авто
Туры
Информация
Взрослыеот 12 лет
Дети0-12 лет
А
Алания
Анталия
Астрахань
Б
Баден-Баден
Барселона (Жирона)
Берлин (Тегель)
Братислава
Брюгге (Остенде)
В
Вена (центр.вокзал)
Венеция (Тревизо)
Владикавказ
Волгоград
Г
Геленджик
Генуя
Гюмри
Д
Дубай
Е
Екатеринбург
З
Зальцбург
И
Иркутск
К
Казань
Калининград
Карловы Вары
Катания
Кёльн/Бонн
Кемерово
Киров
Краснодар
Красноярск
Л
Ларнака
Лейпциг
М
Махачкала
Милан (Бергамо)
Милан (центр.вокзал)
Минеральные Воды
Москва (Внуково)
Мюнхен (Мемминген)
Н
Набережные Челны
Назрань (Магас)
Нальчик
Новосибирск
О
Омск
П
Палермо
Пермь
Петрозаводск
Пиза
Р
Рига
Рим
Римини
Ростов-на-Дону
С
Самара
Санкт-Петербург
Саратов (Гагарин)
Сочи
Сургут
Т
Тиват
Томск
Тюмень
У
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Ч
Чебоксары
Челябинск
Э
Эйндховен

Возврат и обмен билетов

Возврат билетов

Билеты авиакомпании «Победа» являются невозвратными, поэтому вы можете отказаться от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат, если иное не определено правилами применения вашего тарифа.

Однако есть ряд случаев, когда возврат считается вынужденным, и после подтверждения причин возврата мы вернём вам деньги. Возврат считается вынужденным в случае:

  • отмены или задержки рейса, указанного в билете,
  • изменения авиакомпанией маршрута перевозки,
  • выполнения рейса не по расписанию,
  • несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете,
  • несостоявшейся перевозки пассажира, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов,
  • неправильного оформлением билета перевозчиком или его уполномоченным агентом,
  • внезапной болезни пассажира, либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами. Возврат может быть признан вынужденным, если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением.
Подробнее о вынужденном возврате.

Обмен билетов

Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:

  1. Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

  2. Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте.

    В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.

  3. Заказ пассажиром дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с заказом пассажиром дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

  4. Размер сбора за изменение даты вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент.

  5. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5000 рублей за 1 пассажира.