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Kontakte

Wie rufe ich das Call-Center an?

Rufnummer vom Call-Center: +7 (809) 505-4777. Der Wert einer Minute beträgt von 55 bis 60 Rubel 17 Kopeken ohne Mehrwertsteuer, einschließlich der Wartezeit und des Gespräches mit dem Operator, je nach der Region und dem Dienstanbieter.

Für die Anrufe nicht aus Russland: +7 (499) 215-2300 (es wird vom Dienstanbieter als internationaler Anruf tarifiert).

Öffnungszeiten vom Call-Center — rund um die Uhr, ohne Ruhetage.

Die Verbindung mit dem Operator des Call-Centers ist beim Vorhandensein des Zugangs zu den gebührenpflichtigen Linien (meistens ist solcher Zugang für geschäftliche (korporative) Telefone ausgeschaltet) möglich.

Wohin kann ich mein Schreiben senden?

Sie können Schreiben, Fragen und Wünsche, die mit der Beförderung mit den Flügen der Fluggesellschaft «Pobeda» verbunden sind, zum Kontaktzentrum für Kundenbetreuung senden: feedback@pobeda.aero.

Kontakte für die Massenmedien

ELENA SELIVANOVA

Pressesprecherin der Fluggesellschaft «Pobeda»
elena.selivanova@pobeda.aero