Контакты

Как позвонить в колл-центр?

Телефон колл-центра 8-809-505-47-77. Цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи.

Для звонков не из России: +7 (499) 215-2300 (тарифицируется оператором связи как международный звонок).

График работы колл-центра — круглосуточно, без выходных.

Соединение с оператором колл-центра возможно при наличии доступа к платным линиям (в большинстве случаев такой доступ отключен для служебных (корпоративных) телефонов).

Куда отправить обращение?

Вы можете направить обращение, вопросы и пожелания, связанные с перевозкой на рейсах авиакомпании «Победа», в контактный центр по работе с клиентами: feedback@pobeda.aero.

Вы можете направить обращение, связанные с аннулированием мест для последующего вынужденного возврата на адрес: vozvrat@pobeda.aero.

Почтовый адрес авиакомпании «Победа»: Киевское ш., 22-й км, двлд. 4, стр. 1, пос. Московский, Москва, 108811